Seneste nyt

Bestilling af Bland selv eller Setop-boks

Fremover skal alle henvendelser om bestilling af bland selv eller set-top boks  foregå på telefonnummer 70 70 40 70, hvor youSee sørger for at have de rette kompetencer på til at håndtere henvendelsen.

Ordningen gælder fra d. 4/7, og sker for altid at sikre den gode kundeoplevelse i forbindelse med bestillingen.

Se hele denne artikel

YouSee og TDC sammenlægning gennemført

Efter fem måneders intensiv forberedelse er dagen for den store fusion mellem TDC Privat og YouSee endelig kommet. 27. juni er dagen, hvor TDC privat og YouSee samler kræfterne og fødes på ny i ét stærkt YouSee. Det fejres bl.a. med fri data i hele juli til eksisterende mobilkunder.

Læs artiklen:

Se hele denne artikel

Flimmer på skærmen

Oplever du flimmer på skærmen ved en af følgende kanaler har du muligvis indstråling fra Hedensted senderen.

Løsning kan være at udskift dit antennekabel med et nyt youSee godkendt kabel.

25 TV syd
81 TV Østjylland
87 Sverige 1
89 TV4 Sverige
90 NRK1
95 Tinget
96 Syd
97 Lokal

De ligger alle i grundpakken.

Se hele denne artikel

Kanalomlægning onsdag d. 1. juni

Generalforsamlingerne i alle TUK-NETs foreninger vedtog at vi fremover tilbyder vore medlemmer den store regionspakke.

Dette vil vil ske samtidig med YouSee's kanalomlægning d. 1. juni. Det betyder at du skal foretage en ny kanalsøgning.

Hvorfor I

Plads til mere og bedre HD - og meget hurtigere bredbånd. Kanalomlægningen giver HD-kanalerne en højere bitrate, som giver et endnu skarpere billede. YouSee`s Tv & Film-univers via tablet og mobil bliver kraftigt forbedret og mere stabilt.

Hvorfor II Kanalomlægningen reducerer generne med indstråling fra 4G. Med lanceringen af det meget kraftigere 4G-mobilnetværk i 2013, opstod også en meget større risiko for, at tv-signalet blev påvirket. 4G-netværket sender på de samme frekvenser i 800 MHz-båndet, som tidligere kun blev brugt til transmission af kabel-tv-signaler. Da 4G-netværket overlapper disse DVB-C-frekvenser, kan man opleve indstråling fra både mobilmaster og de enheder i hjemmet, der selv benytter det kraftige 4G-signal, særligt hvis din installation består af gamle kabler, utætte stik og samlinger. Derfor flytter vi ved kanalomlægningen de berørte tv-kanaler fra frekvensbåndet 800 MHz til frekvensbåndet 700 MHz. Flytningen vil kunne minimere støj og påvirkning på tv-kanalerne og dermed dit tv-signal. Du skal stadig selv sikre, at du undgår forstyrrelser i dit tv-signal ved at sørge for, at dine kabler, stikdåser og fordelere er mærket med YouSee Ready. Dette sikrer dig det bedste tv-signal, idet materialerne er lavet til netop at skærme for udefrakommende ’’støj’’.

Hvad betyder det for dig ... Ombygningen betyder, at vi flytter rundt på kanalerne den 1- juni. Ombygningen af kabelnettet vil ikke kræve gravearbejde i byen. Men desværre skal du måske lave en ny kanalsøgning for at finde dem igen på dit tv. Hvis du bruger YouSee Plus-boksen, vil dine tv-kanaler typisk blive indlæst automatisk. Har du en Favoritliste på din YouSee Plus-boks, skal du måske også sætte den op igen. Der bliver IKKE lavet om på kanalernes indbyrdes rækkefølge.

Dette skal du gøre den 1. juni Fra onsdag morgen den 1. juni skal du (muligvis) indstille dit tv igen:

  1. Du skal vælge Menu på din fjernbetjening

  2. Se om der er et menupunkt, der hedder Indstillinger el. Konfigurationer

  3. Start her med at sætte dit tv til Fabriksindstilling. Dermed ”renser” du tv-computerens hukommelse for gamle kanalpladser, så de ikke forstyrrer din nye indstilling

  4. Find det punkt, der relaterer til Digital eller Opsætning

  5. HUSK: Du skal kun vælge at indlæse digitale kanaler, og ikke de analoge kanaler

  6. Bliver du bedt om at vælge Operatør, skal du vælge YouSee. Har du en tv-pakke med valgfrie kanaler, Bland Selv-pakke eller Ekstrakanaler, kan du opleve, at kanaler ikke indlæses, hvis du vælger YouSee som operatør. I disse situationer skal du vælge Anden som operatør

  7. Ved netværks-id ved digital indlæsning, skal du indtaste netværks-id 800. Har du Bland Selv-pakke eller Ekstrakanaler, skal du bruge netværks-id 111. Til YouSee Plus boksen skal netværks-id 120 bruges

  8. Under frekvens skal du indtaste 450 MHz eller 450.000 KHz.

Du kan finde hjælp til indstilling af dit tv på på YouSee´s egen hjemmeside: https://kundeservice.yousee.dk/tv.

Se hele denne artikel

Gode spørgsmål

Hvad kan jeg se?

Hvad koster det?

Læs alt om priser og pakker

Hvad gør jeg ved fejl?

Har du problemer med dine tv-signaler, kan du ringe til kundeservice.

Hvad spørges der mere om?

Her du du læse de mest stillede spørgsmål og svarene på dem

Klovborg Antenneforening - altid foran

Klovborg Antenneforening blev stiftet den 27. september 1977. Foreningen startede op med 78 medlemmer. Det var en stor anlægsopgave for så lille en forening. Derfor blev det aftalt at Bosch byggede og ejede alle tilslutninger, indtil de blev solgt. I dag (2013) består foreningen af ca. 175 medlemmer.

Det var ønsket om at kunne se de tyske kanaler ARD, ZDF og NDR samt DR i en god kvalitet. Kvaliteten på de tyske kanaler var ret svingende, fordi signalerne skulle nedtages med antenne, og vi lå i udkanten af de tyske senderes rækkevidde.

1. december 1986 fik foreningen den første parabol, for at man kunne se Sky Channel.

I 2005 blev anlægget renoveret og opgraderet til 862 mhz. Opgraderingen gjorde det muligt at få internet på antennestikket, hvilket flertallet af medlemmerne benytter sig af. Samtidig købte foreningen de usolgte tilslutninger, så vi selv har fuld råderet over, hvad der skal ske på anlægget i fremtiden.

1. oktober 2008: Klovborg Antenneforening får egen hjemmeside.

I foreningen forsøger vi hele tiden at holde os orienteret om de nye muligheder, der findes inden for den digitale verden.

 

UdskrivE-mail

  • topbanner4
  • topbanner2
  • topbanner1
  • topbanner5
  • topbanner3